FAQ
Bestilling
Hvilket spill burde jeg kjøpe?
Det kommer helt an på hvem du er som person og hva du digger! Vi synes selvfølgelig alle spillene våre er gøyale, men dette er kategoriene:
Drøye Dilemmas passer for de fans av Cards Against Humanity, Familedilemmas er laget for alle og enhver, Festdilemmas er laget primært for fuktige lag og passer nok best for aldersgruppen 18-29. Brannfakkel passer bra for alle aldre og er et perfekt icebreaker-spill.
Kan jeg kansellere ordren min?
Vi forstår det helt – vi endrer mening vi også! Selv om vi gjerne skulle hjulpet, er vi dessverre ikke i stand til å endre eller kansellere en bestilling etter at den er lagt inn. Vi håper å kunne tilby en kanselleringsmulighet en gang i fremtiden.
Skulle varen(e) ikke være som ønsket, kan du enkelt bytte til en annen stil eller returnere for refusjon.
Frakt, retur og bytter
Vi bruker Posten som leverandør og har en fraktavtale igjennom Quickship og vanligvis vil frakt da mellom 1-4 dager, avhengig av hvor i Norge du bor.
Hvor lang tid tar det?
Når bestillingen din er lagt inn, vil du motta en bekreftelses-e-post som bekrefter at vårt oppfyllingsteam har mottatt bestillingen din. Når bestillingen er behandlet, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Fraktkostnader refunderes ikke ved returer.
Jeg ønsker å returnere, hvordan?
Selv om vi håper du er fornøyd med kjøpet ditt, forstår vi at det noen ganger ikke passer helt. Hvis du ønsker å returnere en vare, kan du gjøre dette enkelt ved å følge våre returprosedyrer. Returer må gjøres innen den angitte tidsfristen og varen må være i original stand, med alle merkelapper intakte. For din bekvemmelighet tilbyr vi gratis returfrakt for innenlandske returer.
Når returen er mottatt og behandlet, vil du bli refundert til den opprinnelige betalingsmetoden. Merk at fraktkostnader ikke refunderes, og det kan ta noen dager før beløpet vises på kontoen din.
Om oss
Er dere en norsk nettbutikk?
Så absolutt! Spillgutta ble startet av Daniel og Kristoffer i 2022, med et håp om å fjerne fokuset fra mobiltelefoner og bruke kortspill som sosial stimuli isteden.
Hvor har dere varelager?
Vårt varelager finnes på Hurum. Det er dessverre ikke mulig å hente varen der, den må bli fraktet med Posten.